Среда обитания: Жилплощадь поражения. Действующие лица. Я устроилась работать в средней руки риэлторскую компанию. Она не входит в список «монстров» — «Инком», МИЭЛЬ, МИАН, — но и не является одним из тех «карликов», которые так активно плодились в последние годы. Моя фирма дает работу нескольким сотням сотрудников, имеет офис в центре столицы, специализируется на вторичке, а также на срочном выкупе жилья в Москве и Подмосковье. В общем, стойкий середнячок. Название его неважно — все они такие. Я беспокоилась, что из- за отсутствия опыта устроиться на работу будет сложно, тем более в кризис. Но для успешного трудоустройства хватило всего одного собеседования, на котором меня даже особенно ни о чем не спрашивали, а только пугали: «Имейте в виду, вам будет трудно. Вам будет очень нелегко. Особенно в первое время. Только большой энтузиазм может помочь вам все это вынести. В этом бизнесе огромная текучка: из десяти остается в лучшем случае один, и его успех действительно не всегда зависит от опыта. Правда, обилие дебютантов приводит к тому, что сложные сделки нередко доверяют людям, ничего не понимающим ни в недвижимости, ни в юриспруденции. Но это уже проблема клиента. Компания набрала целый отдел новичков — одиннадцать человек. Раньше брали по одному, но в компании появилась дедовщина — «старички» начали активно выживать новобранцев. Вот девушка, пришедшая из страхования, вот бывший теннисист, ушедший из большого спорта, вот мать двоих детей, которая в тридцать лет первый раз в жизни вышла на работу. Вот выпускница Горного университета, вот молодой человек без определенных занятий, решивший подзаработать себе на образование, а новорожденному сыну — на алименты. В авторитеты сразу попала девушка «с опытом» — она уже полгода занималась продажами в другом агентстве и в нашем отделе оказалась настоящей звездой. Эффектная, с длинными распущенными волосами, на очень высоких шпильках, Катя, стоя у карты, деловито рассказывала нам, какой район Москвы лучше «идет», и сразу пыталась застолбить себе территорию — Красную Пресню и Кутузовский проспект. Тут на всякий случай к разделу сфер влияния подключились все. Но пришла наша начальница — удивительно красивая женщина с редким татарским именем Замира — и положила конец спору. Я чувствую себя летчиком- камикадзе, которого научили только взлетать.— Всему научитесь на практике, — ободрила Замира. Я еле успела вызубрить список примерных вопросов, которые надо задать клиенту, желающему продать квартиру: сколько метров площадь, в каком состоянии, удобно ли добираться, находится ли она в собственности, кто прописан, сколько денег хотите — все элементарно. Заодно я получила распечатку некоего текста под заголовком «Рынок недвижимости: понятия, особенности, структура» и указание как- нибудь на досуге почитать Гражданский кодекс. Работать — значит сидеть и ждать заявок. Их составляют секретари. Потенциальные продавцы звонят в компанию, девочка на ресепшене записывает их данные и распечатывает на отдельном листке — это и есть «заявка». Потом они распространяются по отделам. Подавляющее большинство обращений — от «альтернативщиков», то есть клиентов, которые хотят продать одну квартиру и купить другую. Покупкой это называется лишь юридически, в советские времена такие операции именовались «обменом с доплатой или без». Те, кто хочет недвижимость купить, тоже звонят на ресепшен, но их на порядок меньше, причем не только из- за кризиса. Покупателям вообще менее свойственно обращаться в агентство: это, как правило, люди, которые в состоянии зарабатывать, и они занимают на рынке более активную позицию. Система расчетов с агентской казной выстроена так: провернув сделку, ты платишь в нее весомый процент, размер которого зависит от ценности самой заявки — за Подмосковье один процент, за Москву другой, за центр столицы третий. От такой бессистемной работы с Покупателем руководителю очень тяжело . Работа Продавца Сродни Работе В Казино Театре Рынке Ответ. Индивидуальный подход к каждому Клиенту. Афоризмы о продажах, пословицы, поговорки, хороший продавец. Очень хороший ответ на фразу: «У нас нет на это денег». Величина заработной платы продавца - это количество благодарности за его работу, полученное от покупателя! На Староконном базаре (блошиный рынок Одессы): -Люди . Корреспондент «РР» взглянул на рынок недвижимости из риэлторской конторы. Профессионалы, которые, как мы считаем, могут дать нам ответ на наш. Моя фирма дает работу нескольким сотням сотрудников, имеет офис в. Потенциальные продавцы звонят в компанию, девочка на . Большинство руководителей в такой ситуации грешат на продавцов: ленивы, нет огонька в глазах. Какова емкость рынка сегодня? Если ответы на эти вопросы внушают вам уверенность, что ситуация для продаж благоприятна. Сотрудников с какими компетенциями мы принимаем на работу? Сотни маленьких деталей ручной работы, 15 лет кропотливого труда — ярославец Это работа Российского академического молодежного театра. Ответы Mail.Ru Работа, Карьера Кадровые агентства Написание резюме Обстановка на работе Отдел кадров, HR Подработка, временная работа Профессиональный рост Смена и поиск. Сыромятников Жека Ученик (117), закрыт 3 года назад. Работа в Николаеве, зарплата - 4000 грн, полная занятость, опыт работы График работы с 9.00 — 18.00, с понедельника по пятницу, одна суббота в. Бывали ли у Вас ошибки в работе? Валютный рынок Мнения и прогнозы аналитиков о том, как будет вести себя курс доллара 12 - 16 сентября. Как правило, с маржи агент получает 2. Впрочем, отношение компании к своим сотрудникам на общем фоне выглядит вполне божеским: здесь хоть не приходится искать клиентов самостоятельно — во многих компаниях эта обязанность лежит на риэлторах. Мне попалась в руки методичка для подобных страдальцев. Есть способы простые — рекомендации знакомых, расклейка объявлений, распихивание листовок по почтовым ящикам. Есть и более экзотические — например, просмотр газетных объявлений в разделе «Продажа мебели». Потому что раз люди продают мебель, значит, возможно, собираются продать и квартиру. В буклете расписан алгоритм действий: «Проявить интерес к одному из предметов, организовать встречу, расположить к себе клиента, перевести разговор на недвижимость». Также в числе «постоянных источников поступления объектов» указываются РЭУ, БТИ, ЗАГСы, родильные дома, похоронные бюро, ОВИРы, посольства, бюро обмена. Самый желанный (и выгодный!) клиент — тот, кого сам риэлтор убедил в существовании у него проблемы. А самый неудобный (и невыгодный!) — тот, кто дал объявление о продаже квартиры самостоятельно. Это значит, что у него есть деньги, время, навыки и желание для того, чтобы добиться успеха без вас. С клиентом, давшим согласие на сотрудничество, агент обязан общаться ежедневно, даже если ему нечего сообщить». Я с ужасом представила себе, как выглядела бы моя жизнь, если бы я работала в таком риэлторском агентстве. И еще сильнее полюбила Замиру. Секреты мастерства. После получения драгоценной заявки нужно позвонить по указанному номеру, задать клиенту все положенные воп. Задача считается выполненной блестяще, если удается добиться двух целей — максимально сбить финансовые амбиции продавца и пригласить жертву на заключение эксклюзивного договора. Красивое слово «эксклюзивный» ничего хорошего клиенту не сулит: по условиям этого соглашения он должен зафиксировать цену, которой может потом оказаться недоволен, и оставить в компании оригиналы правоустанавливающих документов, лишаясь таким образом возможности параллельно сотрудничать с другими агентствами.— Вы с ума сошли? За такие деньги уже давно можно и в центре квартирку купить, не то что на вашей окраине. Да они уже вообще никому не нужны! Сколько- сколько вы хотите (сдержанный смешок)? Послушайте, по такой цене мы вообще никогда ничего не продадим! Сбавлять, сбавлять и еще раз сбавлять! От результата этой проверки на прочность во многом зависит, кто в итоге будет править бал — вы или продавец. У меня почти получилось, но темперамента немного не хватило, как у героя фильма «Вокзал для двоих», когда он пытался дыни продавать. Зато я на собственном опыте убедилась в истинности установки начальства: уметь разговаривать с клиентом действительно куда важнее, чем разбираться в недвижимости. В ней из рядовых сотрудников вообще почти никто не разбирается. Но это не проблема — всегда можно сказать: «Подождите, сейчас я проведу экспертную оценку, а потом вам перезвоню», — и залезть в базу Win. NER. Это электронная, ежедневно обновляемая платная база продаваемых квартир, которой пользуется большинство риэлторов. Этакое «Из рук в руки» для профессионалов. Там можно посмотреть, почем в среднем продаются сходные по параметрам квартиры в этом районе, снизить цифру на несколько сотен тысяч рублей — и снова звонить клиенту. Сколько именно будет этих сотен? А вот это и есть «святая святых». Жертве мы говорим, что комиссия у нас фиксированная — всего 2. Но фактически маржа может достигать миллиона и выше — все зависит от таланта риэлтора: чем меньше запросит продавец, тем больше заработает посредник. С каждым звонком меня охватывает азарт, как игрока в казино: здесь, как в любой игре, результат зависит от удачи, смелости, умения блефовать. Это особое искусство — занизить цену ровно настолько, насколько это возможно, не потеряв доверия. База действительно очень удобная — мои дальние родственники собираются продавать квартиру, и я смотрела, сколько стоит жилплощадь в аналогичных домах. Ко мне присоединился бывший пиарщик Сергей.— Жалко, домой такую программу нельзя поставить. Сейчас, говорят, подорожало.— Все равно получится дешевле, чем риэлторов нанимать, — предположила я.— Слава богу, мало кому это в голову приходит, — резюмировала Замира. Война за метр. После заключения «эксклюзивного» договора с продавцом начинаются поиски покупателей. Объявление дается в тот же Win. NER, а также на сайты вроде Dom. Domani. ru. Иногда в газеты типа «Из рук в руки», но только в том случае, если продавец согласен оплатить рекламу. Некоторые риэлторы по собственной инициативе расклеивают объявления на улицах. Но это либо герои, либо начинающие. А иногда — страшно подумать! Я попыталась взглянуть на ситуацию глазами клиента: если справки собирать самому, а покупателей искать в полуоткрытых источниках — зачем вообще нужен агент? Но вернувшись в свой риэлторский сюр, я почти согласилась с бытующим здесь мнением, что продавцы, для которых надо собирать бумажки, — это «проблемные» клиенты. Их берут в оборот, только если дело выглядит не просто выгодным, а очень выгодным. За три недели моей работы из всех обратившихся в агентство достойными бумажной возни Замира посчитала только двоих. Есть и второй вид «проблемных» — это те, у кого жилье не приватизировано. Помощь в приватизации обходится клиенту в дополнительные двадцать тысяч. Вот это действительно серьезный труд. Сама демонстрация обычно занимает не больше пяти минут, результативность ее крайне низка, а мотаться приходится по всей Москве и области. Правда, поначалу даже интересно. На одном из первых показов я нашла квартиру своей мечты — двушку с ремонтом «в стиле минимализма» и видом на главное здание МГУ. Почему- то очень захотелось, чтобы она досталась хорошему человеку, — ощущение сродни тому, которое испытываешь, пытаясь пристроить домашнее животное «в хорошие руки». Схема работы, казалось бы, предельно прозрачна, однако у нас в отделе возникала масса конфликтов. И прежде всего потому, что в объявлениях почему- то указывается телефон не агента, а начальницы.— Я вот что думаю, — объявила вездесущая Катя, собрав вокруг себя коалицию девочек, — они, наверное, набрали новых сотрудников, чтобы те назаключали побольше контрактов, а потом Замира выберет себе лучшие и сама провернет сделки.— Все тебе враги мерещатся! Продавец непродовольственных товаров, 4. Электроника- Н, работа в Николаеве — Work. В сеть магазинов электротехнической продукции требуется продавец- консультант. Мы предлагаем официальное трудоустройство, полный соц. Ассортимент включает в себя лампы бытовые (накаливания, люмминисцентные, светодиодные/LED), кабель/провод, осветительные приборы, фурнитура, розетки, выключатели, автоматические выключатели, приборы контроля и учета. От кандидата ожидаем: 1. Знания в сфере электрики, или хотя бы базовых принципов работы «домашних» электрических сетей. Умения работать с 1. С. 3. Добросовестное отношение к работе. Желание работать, зарабатывать и получать новые знания. Здоровое чувство юмора приветствуется!) Звоните, пишите! Телефон для записи на собеседование - /0.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
January 2017
Categories |